Offentlighetsprincipen är INTE en “flytande” regel utan en absolut regel. Det är mycket vanligt att det är svårt för enskilda att få tillgång till allmänna handlingar och mycket beror på att man får lägga tid och energi på att utbilda kommunerna om VAD som är en offentlig handling.
I fråga om SMS finns det inga direkta frågetecken som måste redas ut. Det enda man behöver observera är vad innehållet i sms:et är. Grundprincipen är att all kommunikation som inkommer eller lämnar myndigheten är allmän handling. När handlingen sekretessprövats är det en offentlig handling, till de delar som inte omfattas av sekretess.
